SÖK
5 tips för bättre online undersökningar och webbenkäter
Postad i: Blogg, Ingen kategori, Nyheter av admin den 2010/07/25
Förutom att skapa enkätverktyg så samlar vi även våra bästa tips för att göra bättre webbenkäter och online undersökningar. Här kommer de senaste tipsen:
- 1. Inkludera kontaktinformation på din enkät till den som är ansvarig för undersökningen. Det gör att respondenten kan kontakta någon vid frågor.
- 2. Följ enkäten i början när du har gjort den tillgänglig för alla respondenter. På så sätt kan du fånga upp fel som inte sågs när enkäten testades.
- 3. När enkäten är klar kan du eventuellt skicka ett e-postmeddelande för att tacka respondenterna för att de deltog i undersökningen.
- 4. Tänk noga igenom syftet med enkäten när du skapar den. Tänk inte “X skulle vara intressant att veta” för med detta tankesätt finns det tusentals frågor du skulle kunna ställa. Tänk istället “om jag får reda på X kan jag agera på följande sätt för att förbättra vår verksamhet”.
- 5. När du använder numeriska värden i svarsalternativ så är det bättre att ge mer positiva svar högre värden.
